Ethicofil à votre écoute...
Que vos besoins soient permanents ou temporaires, Ethicofil couvre l’ensemble de la relation client à travers l’émission et la réception d’appels.
La spécificité de notre statut nous permet d'octroyer plus de temps à chacune de ces activités, pour un résultat qualitatif supérieur à la moyenne et une diversité de public qui s'avère être un plus.
Une approche qualitative qui a fait ses preuves
- Formation continue des collaborateurs sur chaque action, au service de vos attentes et votre spécificité,
- Un public accompagné de façon continue, sensibilisé quotidiennement à la notion de Service et de Qualité,
- Une culture et des pratiques humaines au service du bien commun.
Notre offre de services :
Pôle téléphonique
- Actualisation et qualification de fichiers
- Accueil téléphonique et standard externalisé
- Suivi qualité et enquêtes de satisfaction
- Enquêtes et analyses de besoin
- Études de marché, de filières et de territoires
- Présentation d'une offre de service
- Promotion de dispositifs
- Prospection et présentation commerciales
- Prise de rendez-vous qualifiés
Pôle communication
- Impression de supports de communication
- Création graphique plurimédia
- Publipostage et mailing
- Assistance pour votre site internet
- Développement et gestion des réseaux sociaux
- Rédaction d'articles
-
Création de logo
N'hésitez pas à nous consulter pour une rencontre diagnostique gratuite et sans engagement.
Prestations du pôle communication
